Du 28 octobre au 14 novembre 2026, la couche conversationnelle de sfeir.com a demandé 695 interactions, soit 23 heures de temps humain à deux minutes par interaction, et 56 heures de travail de Claude, d'après les journaux de l'agent. Pour l'ensemble du site, depuis avril, nous avons 1 482 commits répartis sur 140 jours, et une estimation dont la méthode est donnée plus bas. Le verdict : écrire le code ne représente plus l'essentiel du coût ; le temps humain va aux décisions, à la vérification et à la matière. Cet article s'adresse aux DSI et aux CTO qui doivent chiffrer un projet mené avec des agents. Il ne mesure pas une productivité générale : c'est un site, conduit pour l'essentiel par une personne.
Comment nous avons compté
- Le temps humain compte 2 minutes par interaction : un message tapé dans une session principale, ou une réponse à une question à choix posée par l'agent. Cette règle date du 10 novembre 2026. L'écart entre deux messages mesure autant l'absence que le travail : sur la première période mesurée, il donnait 52,6 heures, contre 15,8 heures avec la règle des deux minutes (du 28 octobre au 10 novembre, relevé le 10 novembre en cours de journée).
- Le temps de Claude se lit dans ses journaux de deux façons. L'horloge compte chaque minute une fois, quel que soit le nombre d'agents actifs. Les heures-agent additionnent les minutes de chaque agent, sous-agents compris.
- Le coût est l'équivalent au tarif de l'API, calculé par l'outil libre ccusage1. Sur un abonnement, ce montant reste théorique.
Une limite pèse sur tout le reste : Claude Code ne conserve par défaut ses journaux de session locaux que trente jours2, et nous n'avions pas changé ce réglage. Seule la période du 15 octobre au 14 novembre 2026 est donc mesurée. Avant, il reste les commits, horodatés : des commits espacés de moins de deux heures forment une séance, comptée de son premier à son dernier commit, plus trente minutes. On obtient une durée d'activité du projet, pas un temps humain.
Huit phases, d'avril à novembre
| Phase | Dates | Commits | Activité | Temps humain | Livré |
|---|---|---|---|---|---|
| Brief, spécifications | mars | 0 | aucune | non mesuré | brief de refonte, spécification de la base de connaissances, spécification technique |
| Construction | 1er-3 avril | 93 | ~18 h | ≈ 4 h | première version complète le 1er avril au soir : 294 pages, 107 articles, 42 fiches |
| Durcissement | 4-29 avril | 162 | ~52 h | ≈ 12 h | audit complet du site, 276 liens internes cassés corrigés, liste de lancement |
| Recette, mise en ligne | 13-31 mai | 114 | ~30 h | ≈ 7 h | recette en huit lots, mise en ligne fin mai sur Cloudflare, ajout d'événements outillé pour le marketing |
| Articles et grappes | 1er juin-25 août | 375 | ~113 h | ≈ 26 h | pipeline GitLab, version anglaise, publication par grappes, repositionnement « AI Engineering Company », présentations générées |
| Base, sourcing, SEO/GEO | 26 août-30 sept. | 265 | ~83 h | ≈ 19 h | contrôle de santé de la base, onze vagues de sourcing, robots.txt et llms.txt, titres durables |
| Offres d'emploi, sécurité | 1er-27 oct. | 127 | ~35 h | ≈ 8 h | copie des offres d'emploi depuis Lever, audits des dépendances, pages d'offres et de piliers |
| Conversation | 28 oct.-13 nov. | 346 | ~101 h | 23,2 h, mesuré | moteur conversationnel, fiches de formation, revue d'ergonomie, migration des pages, chaîne de mise en production |
| Total | 1 482 | ~432 h | ≈ 100 h |
La phase Conversation compte 346 commits sur les deux branches du dépôt, dont 265 sur la branche de la nouvelle version. Le temps humain des sept premières phases est une estimation. Sur la phase de la conversation, où les deux mesures existent, le temps humain mesuré représente 23 % de l'activité tirée des commits. Nous avons appliqué ce rapport aux phases précédentes. Le résultat est un ordre de grandeur, pas une mesure : la façon de travailler a changé au fil des mois, avec plus de sous-agents et plus de relecture. Seul point de comparaison : du 15 au 27 octobre, les journaux mesurent 6 heures de temps humain hors conversation, quand l'estimation en donne 8 pour tout le mois d'octobre. L'estimation pèche donc plutôt par défaut.
La conversation, mesurée
Du 28 octobre au 14 novembre 2026, la couche conversationnelle a demandé 695 interactions, soit 23,2 heures humaines. Claude a travaillé 56 heures à l'horloge, 2,4 fois le temps humain, et 89 heures-agent, 3,8 fois. La branche a reçu 265 commits. Un modèle d'un autre fournisseur a relu le travail lors de 33 appels, pour 39 minutes. En équivalent API, ce chantier aurait coûté 2 302 dollars, dont 2 073 pour Opus 5.5, le modèle des sessions principales.
Les journaux montrent où est allé ce temps :
- du 28 octobre au 6 novembre, le moteur et la colonne de pages : 13,4 heures humaines, 32,5 heures de Claude, 153 commits ;
- du 8 au 10 novembre, la sécurité, les liens vers le chat et les finitions : 3,8 heures humaines, 10,5 heures de Claude ;
- du 11 au 14 novembre, la revue d'ergonomie, la migration des dernières pages et la chaîne de mise en production : 6,1 heures humaines, 13,2 heures de Claude.
La journée la plus chargée est le 13 novembre : 129 interactions, 4,3 heures humaines, 9,6 heures de Claude et 47 commits, pour écrire la chaîne de déploiement, ses portes de santé et ses retours arrière.
Du 15 octobre au 14 novembre, le reste du site (articles, fiches, référencement) a demandé 10,4 heures humaines et 16 heures de Claude, pour 692 dollars en équivalent API. Au total, du 15 octobre au 14 novembre : 33,5 heures humaines, un peu plus de quatre journées de travail, pour 70 heures de Claude à l'horloge (une minute où les deux chantiers tournaient ensemble ne compte qu'une fois) et 2 994 dollars en équivalent API.
Où passe le temps humain
Deux minutes par interaction : c'est le temps de lire une proposition et de trancher. Le temps humain du projet est fait de décisions. Pendant la seule revue d'ergonomie de novembre, dix-neuf arbitrages ont été rendus : quels clients nommer, quels chiffres afficher sur une offre, quelles pages fusionner. Chaque décision est consignée dans le dépôt, datée, et l'agent la relit à chaque session.
Le reste va à la vérification : relire une réponse du chat, tester la préversion dans un navigateur, revérifier une source. Une partie de ce travail se fait hors des sessions de Claude, et notre compte ne la voit pas.
Cinq personnes du marketing, de la communication et des RH ont aussi publié elles-mêmes, par des procédures outillées : événements, communiqués, cas clients, pages de carrière. Elles signent 125 commits, 8 % du total. Et l'outil a évolué en cours de projet : les commits co-signés par Claude citent cinq versions successives de Claude Opus, de la 4.6 en avril à la 5.5 depuis septembre, sans réécriture du site. C'est le principe du compound engineering : chaque cycle laisse des règles, des tests et des procédures qui servent au suivant.
Ce que ces chiffres ne disent pas
- Le temps hors session manque. Les essais dans un navigateur, les échanges avec l'équipe, les réunions de décision s'ajoutent aux 23 heures.
- L'estimation des sept premières phases reste fragile. Elle repose sur un rapport mesuré sur une seule phase.
- L'équivalent API reste théorique. Sur un abonnement, le coût réel est celui des sièges.
- Une personne conduit l'essentiel des sessions. Une équipe ne se mesurerait pas de la même façon : notre modèle est celui de la Sandwich Team et du Product Engineer, une personne augmentée par des agents.
- Les journaux d'avril à mi-octobre sont perdus. Leçon pour vos projets : décidez dès le premier jour ce que vous voulez mesurer, et conservez les journaux.
Ce que ça change, selon votre rôle
DSI. La construction ne pèse plus l'essentiel : une soirée pour la première version du site, puis plusieurs semaines pour la mise en production ; quelques heures pour la première version de la conversation, puis trois semaines pour la conversation complète. Le temps va à la matière et aux décisions. Budgétez la base de connaissances et le temps de ceux qui tranchent.
CTO. Mesurez dès le départ : une règle pour le temps humain, des journaux conservés au-delà des trente jours par défaut (réglage cleanupPeriodDays), des commits qui disent quel agent a travaillé. Sans ces mesures, le retour sur investissement reste une affirmation.
Achats. Au tarif de l'API, le mois mesuré aurait coûté environ 3 000 dollars. Comparez ce chiffre au prix des abonnements, et au coût du même travail sans agent. Le coût de fonctionnement du site, lui, est mesuré dans l'article sur le coût d'un site conversationnel.
Cet article fait partie d'une série sur la construction de sfeir.com, qui commence par l'histoire du site, du CMS à la conversation. Les contrôles qui encadrent ce rythme sont décrits dans l'article sur les garde-fous.
Sources
- ccusage, Analyze coding (agent) CLI token usage and costs from local data — github.com, licence MIT, consulté le 14 novembre 2026. Mesures : journaux de Claude Code du 15 octobre au 14 novembre 2026 et dépôt Git de sfeir.com, sources internes.
- Anthropic, Data usage (Claude Code), section « Data retention » — code.claude.com, consulté le 14 novembre 2026.
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